Accompagnement social et psychologique
Nous vous listons ici les différents dispositifs et contacts pour prendre soin de votre bien-être psychique gratuitement.
Consultez votre annuaire santé mentale pour connaître les lieux et les ressources disponibles sur le territoire
Le centre de santé Université de Lyon
La ComUE Université de Lyon propose le premier centre santé dédié à la santé mentale des étudiants.
L'équipe médicale pluridisciplinaire est composée de médecins généralistes, d'une infirmière, d'une psychologue et d'une psychiatre.
La prise de rendez-vous se fait en ligne ou par téléphone 04 82 91 02 20
L'offre de soins et d'accompagnement en santé mentale est ouverte à tous les étudiantes et étudiants de l'académie de Lyon avec :
- Des interventions préventives (entretiens individuels et ateliers collectifs)
- Un suivi intensif de durée limitée (consultations médicales, psychologues et entretiens infirmiers)
- Le diagnostic et l'orientation précoce des usagers nécessitant un suivi plus spécifique ou au plus long cours (consultations médicales et psychiatriques)
- Des ateliers gratuits bien-être
Voir toutes les infos sur masante.université-lyon.fr
Autres numéros utiles (.pdf)
Le 3040, numéro unique d’aide pour les étudiants en difficulté
Depuis le 1er juillet 2026, le 3040 est le nouveau numéro unique, gratuit et confidentiel qui permet aux étudiants de joindre des psychologues, des éducateurs spécialisés et des juristes afin d’obtenir de l’aide ou des informations.
Dispositifs Santé Psy Étudiant et Mon soutien Psy cumulables
Santé Psy Étudiant
Le dispositif national Santé Psy Étudiant permet à tous les étudiants de bénéficier de 12 séances gratuites avec un psychologue.
Les étudiants déjà engagés dans un parcours de suivi psychologique peuvent également en bénéficier.
- Vérifiez votre éligibilité
- Choisissez un psychologue (une lettre d’orientation par un médecin n’est plus obligatoire) : prenez rendez-vous avec l'un des 1 600 psychologues partenaires sur tout le territoire français, et forcément près de chez vous.
- Bénéficiez d'un suivi de 12 consultations. Vous n‘avez aucune avance de frais à prévoir. Le psychologue ne doit en aucun cas vous demander un complément financier ou une avance.
Votre certificat de scolarité vous sera demandé par le psychologue pour votre première consultation.
Toutes les infos sur le site Santé Psy étudiant
Mon soutien Psy
Le dispositif "Mon Soutien Psy" c'est douze séances gratuites (1 séance d'évaluation en présentiel + jusqu'à onze séances de suivi) avec un psychologue conventionné avec l'Assurance maladie(pas besoin de consulter un généraliste, vous pouvez directement prendre rendez-vous chez psychologue partenaire). Le montant de la séance versé au psy est de 50 euros, contre 30 euros précédemment.
Soutien des services sociaux du Crous
- Le Crous de Lyon propose un service de consultations téléphoniques par des psychologues (ACCA) disponibles gratuitement 24/24 et 7/7 au 0800 73 08 15 ; le service est accessible à tous les étudiantes et étudiants de l’académie de Lyon (Rhône, Ain et Loire).
- Tout étudiant en difficulté peut contacter les services sociaux du Crous afin de répondre au mieux à toutes les demandes urgentes, notamment financières avec l’attribution d’aides spécifiques :
> mail à ssocial(at)crous-lyon.fr en indiquant votre établissement d’inscription, votre filière, le motif de votre demande, vos coordonnées téléphoniques et votre certificat de scolarité de l’année en cours.
> numéro unique pour toute demande d'information au Crous de Lyon 09 72 59 65 65
> demande de rendez-vous au service social du Crous de Lyon via le formulaire en ligne
Toutes les infos sur l'action sociale et de santé du Crous de Lyon
Vos services de santé universitaire
Des professionnels de santé (médecins, infirmiers, psychologues) sont disponibles dans vos établissements pour vous aider à prendre soin de votre bien-être psychique.
Le service de santé de l'Univ Lyon 1
Le service de santé de l'Univ Lyon 2
Le service santé de l'Univ Lyon 3
Le service de santé de l'ENS de Lyon
Les dispositifs à destinations des étudiants de la Métropole de Lyon
Dispositif d'écoute et de soutien gratuit pour les étudiants internationaux
L’Institut régional Jean Bergeret, spécialisés en prévention en santé mentale, avec le soutien de la Métropole de Lyon, propose à tous les étudiants internationaux de la Métropole de Lyon, un dispositif gratuit de soutien psychologique d’urgence :
- Des professionnels bilingues (psychologues) disponibles pour recevoir les étudiants en différentes langues : anglais, chinois, espagnol, portugais, arabe, grec, roumain
- Une prise en charge en présentiel et/ou en distanciel au choix de l’étudiant
- Un accompagnement limité dans le temps, avec une souplesse du nombre de rendez-vous.
- Une orientation et un accompagnement, en cas de besoin, vers un dispositif adapté et spécialisé de droit commun.
Ce dispositif est confidentiel, sans jugement, anonyme et gratuit et reste disponible pendant toute la période estivale.
Inscription : en ligne ou au 07.64.42.92.59
Nightline Lyon : par et pour les étudiant.es
- Nightline est un service d'écoute nocturne gratuit pour les étudiant.es lyonnais.es, tous les jours de 20h30 à 2h30 du matin au 04 85 30 00 10 et au 04 85 30 00 20 en anglais du jeudi au lundi. Les échanges sont anonymes et confidentiels.
- Elle propose aussi un répertoire des services de soutien psychologique pour tous et par académie
- Retrouvez sur la chaîne YouTube des vidéos de témoignages pour parler de santé mentale en français et en anglais !
- Le site "Je Peux en Parler" #JPP : www.jepeuxenparler.fr pour trouver des astuces pour mettre des mots sur ses sentiments et en parler à quelqu’un.
- Le kit de
Survie : plein d’outils et de ressources pour prendre soin de soi et/ou de ses amis. - Le programme Tête la première : pour trouver des infos sur les liens entre activité physique et santé mentale. L'objectif ? Donner la parole aux jeunes, aux sportive·s de haut niveau, aux amateur·rice·s, et aux étudiant·e·s qui partagent leur expérience et leurs conseils.
Vous souhaitez aider ? Pour prévenir le risque suicidaire chez les étudiant·e·s en devenant Sentinelle étudiante c'est par ici !
Espace Santé Jeune de Lyon
Un lieu d’accueil, d’informations, d’écoute et d’orientation grâce au soutien de professionnels et de psychologues à l'Espace Santé Jeune de Lyon au 66 cours Charlemagne, à Lyon, dans les locaux d’Info-Jeunes Lyon.
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, avec rendez-vous.
Du mardi au jeudi de 13h30 à 17h, sans rendez-vous.
Cet accueil est gratuit, anonyme et confidentiel, sans aucune démarche ou contrainte administrative.
RDV au 04 78 37 52 13 ou sur le compte Instagram @espacesantejeunes
Live, accueil téléphonique 7j/7
La ligne téléphonique d’information et d’orientation en santé mentale Live au 0 805 05 05 69, 7j/7, de 8 h à 20 h, propose une écoute clinique et participe ainsi à la reconnaissance de la souffrance psychique.
Permanences d’écoute en présentiel et sans rendez-vous de ALSM
Avec le soutien de la Ville de Lyon, l’Association Lyonnaise de Santé Mentale (ALSM) tient des permanences d’écoute en présentiel et sans rendez-vous tous les mercredis et jeudis de 13h30 à 16h30 à la Mairie de Lyon 1er, 2 place Sathonay, Lyon 1er et par téléphone tous les mercredis et jeudis de 16h30 à 18h30 au 04 72 98 54 09.
Consultations gratuites Apsytude
- Pour lutter contre l’angoisse et le sentiment de solitude, l'association Apsytude propose des rendez-vous gratuits pour les étudiants avec des psychologues pour des consultations par webcam ou en présentiel (pour certains étudiants d'écoles partenaires).
Voir les structures partenaires pour Happsy LINE
Voir les structures partenaires pour Happsy HOURS
Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne.
Écoute professionnelle et confidentielles 24h/24, 7j/7. Appel gratuit au 3114.
En ligne, retrouvez le site de conseils et de ressources du numéro national de prévention du suicide avec différents profils : "je suis en souffrance" / "je m'inquiète pour quelqu'un" / "Je suis impacté par un suicide"
Et aussi...
- Ligne téléphonique au 09 72 39 40 50, chat, mail ou ligne téléphonique en anglais au 01 46 21 46 46 deSos amitié : appels jours et nuits 7j/7 au téléphone, de 13h à 3h au chatet sous 48h par messagerie
- Centre Psychanalytique de Consultations et de Traitement (Lyon 7), entretiens psychanalytiques gratuits conduits par des praticiens bénévoles expérimentés pour une durée d'un traitement de 16 séances, à partir de 18 ans et sans limite d’âge, en deux langues différentes. (français et anglais).
- Numéro gratuit et confidentiel de la Croix-Rouge française pour un soutien psychosocial par téléphone au 0 800 858 858
- Soutien psychologique pour les 12/25 ans via des entretiens individuels par des psychologues :
> Lieu écoute à Vaulx-en-Velin : prise de rendez-vous par téléphone au 04 78 80 81 59 ouen ligne ici (+ partenariat avec les écoles ENSAL et ENTPE)
> à Villeurbanne avec 5 lieux d'accueil : prise de rendez-vous par téléphone au 04 78 03 67 73 - Fil santé Jeunes au 0 800 235 236 et sur filsantejeunes.com pour échanger sur la santé mentale, le sexe, l'amour, la santé, le rapport aux autres.
- Un centre de soins psychothérapeutiques individuels en ambulatoire du centre ATIS. Pour une prise en charge par une équipe de psychologues cliniciens et psychomotricien contactez le 04 78 28 77 93.
- Ecoute Lyon Bellecour : entrer, parler, aller mieux ! Accueil sans rendez-vous, confidentiel et gratuit, lieu de parole et d'écoute en face-à-face du lundi au vendredi de 12h à 19h et le samedi de 14h à 18h, à la station du Métro Bellecour, dans le prolongement du Quai Métro A direction Perrache, en face de la boulangerie la Mie Câline. Pour toute demande d'information ou pour discuter avec un.e écoutant.e : 06 61 65 22 51.
- Brind'écoute, un dispositif d'écoute anonyme et sécurisées, via tchat ou appel, des temps d'échanges en visio et groupe Insta privé pour les jeunes aidants. Ce n'est ni un service psychologique, ni un service d'urgence mais permet de soutenir les jeunes qui soutient un proche malade, en situation de handicap ou d'addiction. L'association La Pause Brindille propose aussi des activités pour les 7-25 ans. Brind’Partages, c'est des activités gratuites organisées chaque mois à Lyon et dans ses alentours.
- L'accueil, l'écoute et l'accompagnement nécessaire à restaurer et maintenir le lien social avec SOS suicide écoute Phénix au 01 40 44 46 45.
Les programmes numériques
- Le site web d'ambassadeurs santé mentale
Une solution innovante de prévention en santé mentale : plus de 40 ressources pour aider à préserver la santé mentale des jeunes et trouver du soutien en toute autonomie (podcasts, vidéo, témoignages ou encore informations) et une permanence en ligne de « jeune à jeune » animée par un chatbot disponible 24h/24 et par des jeunes volontaires ambassadeurs santé mentale.
- La plateforme en ligne Epsykoi : un webdocumentaire et de prévention en santé mentale pour les jeunes
- Le programme Elios: un programme de recherche qui vise à évaluer l’efficacité du recours aux réseaux sociaux dans la prévention du suicide chez les jeunes. Tu peux participer à ElioS si tu as entre 18 et 25 ans, que tu habites en France, et que tu as eu des idées suicidaires au cours de la semaine.